BoursoBank en 2026 : avis complet et guide pour bien choisir
BoursoBank en 2026 : avis complet et guide pour bien choisir
Vous envisagez d’ouvrir un compte chez BoursoBank ? Cette plateforme figure parmi les acteurs majeurs du secteur bancaire français en ligne. Mais est-elle vraiment adaptée à vos besoins ? Chez Financercle, nous avons analysé en détail son offre, ses tarifs et l’expérience utilisateur pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Qui est BoursoBank ? L’histoire d’une banque en ligne majeure
BoursoBank (anciennement Boursorama) est l’un des pionniers français de la banque entièrement dématérialisée. Fondée en 1998, elle s’est d’abord positionnée comme plateforme d’informations boursières avant de devenir une véritable banque en 2005.
En 2014, la Société Générale a repris progressivement l’établissement pour en faire son bras de fer dans l’univers compétitif des banques en ligne. Cette acquisition a renforcé sa crédibilité et sa stabilité financière.
En 2023, la plateforme a changé de dénomination officielle pour devenir simplement BoursoBank. Aujourd’hui, elle compte environ 7 millions de clients, ce qui en fait le leader incontesté du marché français devant Fortuneo (1,4 million de clients).
| Information | Détails |
|---|---|
| Création | 1998 (activité bancaire depuis 2005) |
| Groupe mère | Société Générale |
| Nombre de clients | ~7 millions (mars 2025) |
| Siège social | 44 rue Traversière, 92100 Boulogne-Billancourt |
| Numéro REGAFI | 445 |
| IBAN | Français |
Les services bancaires proposés par BoursoBank
Comptes courants et cartes bancaires
BoursoBank commercialise trois formules de cartes bancaires destinées aux particuliers, chacune avec son profil de client :
La carte Visa Welcome : gratuite pour les détenteurs de comptes avec débit immédiat, ou accessible à partir de 2 400 € de revenus nets mensuels en cas de débit différé. Cette formule propose des plafonds de transactions et retraits standard.
La carte Visa Ultim : réservée aux clients aux revenus plus élevés (minimum 6 250 € nets/mois pour le débit différé). Dotée d’une concierge privée et de services renforcés, elle s’adresse aux profils premium. Tarif : 9,90 € par mois.
La carte Visa Metal : c’est l’offre haut de gamme. Elle propose un service de conciergerie complet et les avantages maximaux. Elle coûte également 9,90 € par mois.
⚠️ Attention : l’ouverture d’un compte nécessite un virement initial. Le montant varie selon la carte : 50 € pour Welcome, 300 € pour Ultim, 500 € pour Metal.
Les deux premières cartes restent gratuites à condition d’effectuer au moins une opération par mois. Passé ce délai, vous serez facturé(e) 5 € (Welcome) ou 9 € (Ultim).
Produits d’épargne réglementée
Comme tout établissement bancaire, BoursoBank propose l’ensemble des produits classiques :
- Livret A
- Livret renforcé Bourso +
- Livrets d’épargne logement (PEL, CEL)
- Livret de développement durable et solidaire (LDDS)
- Comptes à terme (CAT)
- Compte sur livret (CSL)
À noter : l’absence de Livret d’Épargne Populaire (LEP). Si ce produit vous intéresse, découvrez nos alternatives en banque en ligne pas chère.
Produits d’épargne-retraite et long terme
BoursoBank enrichit son offre avec des solutions pour préparer votre retraite et votre patrimoine :
- PERin (Plan d’Épargne Retraite individuel)
- Matla : solution de gestion de patrimoine
Les supports d’investissement : compte-titres, PEA et assurance-vie
BoursoBank propose un panel complet d’outils pour investir. Voici les caractéristiques principales :
| Produit | Versement initial minimum | Frais annuels | Gestion pilotée proposée |
|---|---|---|---|
| Compte-titres ordinaire (CTO) | Aucun | Gratuit | Non |
| Plan d’épargne en actions (PEA) | 10 € | Gratuit | Oui |
| Assurance-vie | 300 € | 0,75 % | Oui |
| Compte d’épargne financière pilotée (CEFP) | 100 € | 1 % | Oui |
Le PEA : investir en bourse avec avantages fiscaux
Vous pouvez ouvrir un PEA à partir de 100 € chez BoursoBank. L’intérêt majeur : aucun frais de tenue de compte. Seuls les frais de courtage s’appliquent, fixés à 0,50 € par ordre (très compétitif).
Le point fort : BoursoBank propose une gestion profilée confiée à Amundi, l’une des plus grandes sociétés de gestion mondiales. Selon votre profil (Prudent, Équilibré, Dynamique, Offensif responsable), vos fonds sont gérés automatiquement. Cette option coûte 1,60 % par an.
Le compte-titres ordinaire : plus de 120 000 produits
Le CTO de BoursoBank affiche une très bonne réputation. Vous accédez à plus de 120 000 instruments financiers : actions, ETF, obligations, produits dérivés, warrants, etc.
Pas de frais de garde, mais des frais de courtage variables selon le type d’ordre :
Sur Euronext :
- Formule Découverte : 1,99 € jusqu’à 500 €, puis 0,60 %
- Formule Classic : 5,50 € jusqu’à 1 000 €, puis 0,48 % (minimum 8,95 €)
- Formule Trader : 16,65 € jusqu’à 7 750 €, puis 0,22 %
- Formule Ultimate Trader : 9,90 € jusqu’à 10 000 €, puis 0,12 % (30 ordres minimum par mois)
Sur marchés étrangers :
- Bourses américaines : 6,95 € jusqu’à 6 000 €, puis 0,12 %
- Bourses européennes : 11,95 € jusqu’à 4 000 €, puis 0,30 %
Les OPCVM (fonds) : aucun frais spécifique en dehors des droits d’entrée (0,5 à 2 %).
Assurance-vie : taux compétitif
L’assurance-vie BoursoBank débute à 300 €. Pas de frais d’entrée, ce qui est un plus. Les seuls coûts : les frais de gestion de 0,75 % par an (très avantageux sur ce marché).
BoursoBank propose 8 mandats de gestion pilotée, dont 3 options ISR (investissement socialement responsable). Vous pouvez investir dans près de 500 unités de compte proposées par une centaine de sociétés de gestion.
CEFP : épargne avec gestion professionnelle
Le Compte d’Épargne Financière Pilotée repose sur l’expertise d’Oddo BHF. Vous choisissez un profil (Défensif, Équilibré, Dynamique, Dynamique durable) et confiez la gestion aux experts.
Ouverture à partir de 100 €, avec 1 % de frais annuels. Vos fonds restent accessibles à tout moment.
Les tarifs et frais : l’atout majeur de BoursoBank
BoursoBank se positionne comme une banque ultra-compétitive sur les frais. Voici ce qu’il faut retenir :
En compte courant (France)
✅ Gratuit : paiements et retraits en France (pas de limite)
À l’étranger
Hors zone euro : 1,69 % sur les paiements et retraits.
Exception : les détenteurs de cartes Welcome et Ultim bénéficient de 1 opération gratuite par mois. Les titulaires de Metal ont un accès illimité et gratuit.
Conclusion sur les frais
C’est l’une des offres les plus transparentes du marché. Pas de frais cachés, pas de frais de tenue de compte, pas de commission de mouvement. Vous ne payez que ce que vous utilisez vraiment.
Comparons avec les meilleures banques en ligne pas chères.
Les crédits : immobilier et consommation
Crédit immobilier
BoursoBank est l’une des rares banques en ligne à proposer un crédit immobilier complet. Cet avantage vient de son adossement à la Société Générale.
Conditions :
- Montant minimum : 100 000 €
- Durée : 7 à 25 ans selon le projet
- Aucun apport obligatoire (vous pouvez emprunter 100 % du bien)
- Taux fixe garanti pour toute la durée
- Assurance emprunteur incluse (compétitive selon les études du marché)
BoursoBank figure parmi les meilleurs établissements pour obtenir un crédit immobilier en ligne.
Crédits à la consommation
BoursoBank propose 3 formules selon votre besoin :
CLI€ : financement de 200 € à 2 000 € en 3 mensualités maximum. TAEG 6,31 %.
Prêt personnel classique : pour achats importants (voiture, travaux, etc), de 2 000 € à 50 000 €. Durée : 12 à 72 mois. TAEG : 3,90 % à 5,50 % selon le projet. Réduction de 0,50 % pour projets écologiques (véhicule électrique, travaux durables), ramenant le taux effectif à 3,38 %.
Crédit Mylombard : emprunt adossé à vos placements (Assurance-vie, PEA, CTO). Vous pouvez emprunter jusqu’à 50 % de vos encours. Exemple : 100 000 € sur un PEA = crédit possible jusqu’à 50 000 €. TAEG fixe : 4,25 %. Montants : 10 000 € à 2 000 000 € sur 60 mois maximum.
Conditions communes pour tous les crédits :
- Être résident fiscal français (métropole ou DOM)
- 18+ ans
- Revenus minimums requis selon le type de prêt
- Compte BoursoBank depuis 3+ mois
- Pas d’inscription au fichier de la Banque de France
- Numéro français obligatoire
💡 Votre salaire n’est pas obligé d’être domicilié chez BoursoBank. La co-emprunt est possible si vous détenez un compte joint.
BoursoBank pour les professionnels
Compte Bourso Business
BoursoBank propose un compte professionnel gratuit sans frais de tenue ni commission. Condition : disposer d’un compte particulier chez BoursoBank.
Éligibilité :
- Entreprises individuelles
- EURL
- Micro-entrepreneurs
- Professions libérales
Ouverture : quelques minutes, entièrement en ligne, sans justificatif supplémentaire.
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Carte bancaire | Visa Business gratuite (9€/mois si pas d’opération mensuelle) |
| Virements | Gratuits (classiques, instantanés, internationaux en 32 devises) |
| Paiements/retraits en euros | Illimités, gratuits |
| Paiements hors zone euro | Illimités, gratuits |
| Retraits hors zone euro | 3 gratuits/mois, puis 1,69 % |
| Compte à terme business | 1 à 12 mois, taux fixe |
| Assurances incluses | Protection voyage professionnel |
| Outils | Wicount (synchro comptabilité), coffre-fort numérique |
L’application est unique : vous basculez entre votre espace personnel et professionnel. Découvrez aussi nos conseils pour les artisans et commerçants.
BoursoBank vs ses concurrents directs
| Critère | BoursoBank | Fortuneo | Revolut |
|---|---|---|---|
| IBAN français | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Versement initial | 50 € à 500 € | 0 € à 300 € | 10 € |
| Cartes gratuites | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Frais à l’étranger | 1,69 % hors euro | Gratuit partout | Variables |
| PEA | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non |
| Assurance-vie | ✅ Oui (0,75 %) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Compte-titres | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Limité |
| Crédit immobilier | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non |
| Crédit conso | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Offre de bienvenue | Aucune actuellement | Jusqu’à 80 € | 10 € |
Forces de BoursoBank :
- Frais extrêmement compétitifs (voire gratuits dans la plupart des cas)
- Services d’investissement et épargne complets
- Crédit immobilier accessible en ligne
- Application mobile fluide et intuitive (4,5/5 sur Trustpilot)
- Leader du marché avec 7 millions de clients
Points à améliorer :
- Service client moins réactif que les banques traditionnelles (horaires réduits, chatbot peu utile en urgence)
- Quelques retards mineurs selon certains avis (carte non reçue, transfert de PEA plus lent que prévu)
- Pas d’offre de bienvenue actuellement
- Taux de crédit immobilier jugés moyens par certains
L’expérience utilisateur : application et inscription
L’application mobile BoursoBank
Disponible sur Android et iOS, elle affiche des notes très élevées :
- 4,9/5 sur App Store
- 4,3/5 sur Google Play
Fonctionnalités disponibles : ✅ Verrouillage de carte ✅ Modification des plafonds ✅ 3D Secure activable ✅ Authentification Face ID ✅ Virements et virements programmés ✅ Gestion des prélèvements ✅ Édition d’IBAN
Fonctionnalités non disponibles (à ce jour) : ❌ Cartes virtuelles ❌ Virements groupés ❌ Dépôt de chèque
Navigation fluide : barre horizontale en bas pour accéder aux fonctionnalités principales (comptes, bourse, épargne, paiements, service client).
Ouvrir un compte : rapide et simple
Vous pouvez ouvrir votre compte en quelques minutes via l’application ou le site web :
- Rendez-vous sur le site officiel de BoursoBank
- Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles
- Réalisez une vérification d’identité simple
- Effectuez le virement initial requis
- Accédez immédiatement à votre compte et votre application
Pour les comptes d’investissement (CTO, PEA, assurance-vie), le processus inclut un questionnaire sur votre profil d’investisseur avant validation.
Avis réels des utilisateurs BoursoBank
En analysant les avis des utilisateurs réels sur les plateformes d’évaluation, voici ce que ressort : BoursoBank maintient une note moyenne de 4,5/5 sur Trustpilot auprès de ses utilisateurs.
Ce que les clients apprécient le plus :
- Application simple et intuitive, parfaite pour gérer ses finances au quotidien
- Opérations très rapides (virements, changement de plafonds en quelques clics)
- Frais transparents et ultra-compétitifs
- Sécurité renforcée (alertes instantanées, double authentification)
- Absence d’agences inutiles (gain de temps)
Les critiques les plus fréquentes :
- Service client parfois difficile à joindre (chatbot limité, horaires restreints)
- Quelques retards mineurs (livraison de carte, transferts internes)
- Taux de crédit immobilier moyens comparés aux négociations en agence
Bonne nouvelle : BoursoBank répond activement aux avis des clients, ce qui montre une volonté d’amélioration continue.
Service client : point faible mais acceptable
| Canal | Disponibilité | Points forts |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 46 09 49 49 (lun-ven 8h-19h, sam 8h45-16h30) | Support direct |
| Chatbot Eliott | 24h/24 via espace client | Disponibilité constante |
| Formulaire de contact | Réponse sous 24h | |
| Courrier | 44 rue Traversière, 92100 Boulogne-Billancourt | Pour dossiers importants |
Honnêtement : c’est le revers de la médaille des banques en ligne. Pas d’agences physiques = pas de conseiller en face-à-face, horaires réduits. Mais c’est aussi ce qui permet à BoursoBank de maintenir ses frais au minimum.
Dépôt de chèque et gestion du quotidien
⚠️ BoursoBank ne propose pas de dépôt de chèque directement via l’application. Pour déposer un chèque, vous devrez :
- Contacter le service client pour connaître les modalités (partenaires physiques)
- Ou opter pour des virements/virement instantané quand c’est possible
C’est une limitation mineure, mais à garder en tête si vous recevez des chèques régulièrement.
Qui devrait choisir BoursoBank en 2026 ?
Profil idéal :
✅ Vous cherchez des frais bancaires minimums ✅ Vous utilisez surtout votre téléphone pour vos opérations ✅ Vous souhaitez investir (PEA, assurance-vie, CTO) ✅ Vous envisagez un crédit immobilier ✅ Vous êtes autonome et n’avez pas besoin d’un conseiller physique
Profils pour lesquels BoursoBank est moins adaptée :
❌ Vous avez besoin d’un conseiller réactif à proximité ❌ Vous recevez beaucoup de chèques ❌ Vous cherchez une offre de bienvenue généreuse ❌ Vous nécessitez des cartes virtuelles
Comment s’inscrire chez BoursoBank ?
Étape 1 : Visitez le site officiel de BoursoBank Étape 2 : Cliquez sur “Ouvrir un compte” Étape 3 : Sélectionnez votre type de carte (Welcome, Ultim ou Metal) Étape 4 : Remplissez le formulaire (identité, coordonnées) Étape 5 : Vérification d’identité (document officiel) Étape 6 : Effectuez le versement initial (50 €, 300 € ou 500 € selon la carte) Étape 7 : Activation immédiate
Vous recevrez votre carte bancaire par courrier sous quelques jours.
Pour aller plus loin
Si BoursoBank vous intéresse, n’hésitez pas à consulter nos comparatifs :
- Guide complet des banques en ligne pas chères
- Comparatif des meilleures banques en ligne
- Solutions pour adolescents
Et si vous êtes travailleur indépendant, découvrez notre guide spécialisé pour artisans.
FAQ
Quel est le versement minimum pour ouvrir un compte chez BoursoBank ?
Le versement initial dépend de votre choix de carte. Pour la Welcome (la moins chère), c’est 50 €. Pour Ultim : 300 €. Pour Metal : 500 €. Ce versement est obligatoire pour valider l’ouverture.
Les cartes de BoursoBank sont-elles vraiment gratuites ?
Oui, les deux premières cartes (Welcome et Ultim) sont gratuites à condition d’effectuer au moins une opération par mois. Sinon, vous serez facturé(e) 5 € ou 9 € selon la carte. La carte Metal coûte 9,90 € par mois.
BoursoBank propose-t-elle un crédit immobilier ?
Oui, c’est l’un de ses avantages majeurs. BoursoBank finance les crédits immobiliers de 100 000 € à 2 000 000 € sur 7 à 25 ans. Aucun apport obligatoire. Le taux est fixe pour toute la durée du crédit.
Où puis-je déposer mes chèques chez BoursoBank ?
BoursoBank ne propose pas de dépôt de chèque directement. Vous devrez contacter le service client pour connaître les modalités de dépôt auprès de partenaires physiques, ou privilégier les virements instantanés.
Comment contacter le service client de BoursoBank ?
Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 46 09 49 49 (horaires restreints), via le chatbot Eliott disponible 24h/24, ou par mail (réponse sous 24h). Pas de agence physique.